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常見問題
 

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域名注冊、轉入、續費

域名管理說明 常見問題

1、為什么我正式注冊域名之后,域名還不能訪問
    域名在****次注冊成功之后是不能立刻訪問的,他還需要DNS生效之后并進行解析才能訪問。
  一般域名****次注冊成功之后DNS解析的時間是24小時,也就是說,在域名注冊成功后24小時,您的域名才可以訪問。其訪問的地址需要您在域名控制面板中設置解析。
   如果您的域名和虛擬主機均在我公司注冊,那么我公司會給您在****時間進行解析。

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2、域名一般應該設置哪幾個解析記錄?
      域名一般應該設置IP解析以及mx解析,其中IP解析一般包括三個解析記錄。
   1、空主機名解析:添加IP的時候,主機名留空,IP解析到虛擬主機所在服務器IP上。解析生效后
                    您可以直接用頂級域名訪問您的虛擬主機,例如您可以直接輸入abc.com訪問,
                    前提是您必須在虛擬主機控制面板綁定abc.com這個頂級域名。
   2、www解析:添加IP的時候,主機名填寫www,IP解析到虛擬主機所在服務器IP,解析生效后,您
               就可以通過輸入www.abc.com訪問您的虛擬主機了,前提是您必須綁定www.abc.com
   3、mail解析:添加IP的時候,主機名填寫mail,IP解析到郵件服務器的IP,如:218.144.78.79
                解析生效后,您可以直接通過http://mail.abc.com訪問您的郵局。
   4、郵件記錄:在添加完mail解析記錄之后,您還應該添加一個郵件記錄。在這里,主機名應該留
                空,留空就意味著為@abc.com這樣的郵局做解析。級別一般設置為10,對應mail主
                機名填寫mail即可。這個mail主機名就是您剛剛添加的mail解析記錄。

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3、如何檢查域名解析是否生效
      域名解析是否生效一般采用ping的方式。比如您希望檢查www.abc.com是否已經生效,那么請在開始菜單中選擇運行,輸入 ping www.abc.com -t ,然后看看是否有IP出現即可

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4、如何獲得更多的子域名
      更多的子域名實現有兩種方法,一個是購買我公司的子域名數量。我公司提供的無限子域名解析管理價格為:1000元每年。
   另外一種方法是您可以利用我公司提供的泛域名功能,配合您自己的軟件實現,具體實現方法請參考相關資料

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5、忘記域名管理密碼怎么辦
      請注意您填寫的域名注冊信息中的域名管理人聯系email,并注意經常保持更新。一旦您忘記了您的域名管理密碼,請發信給我公司,或者打電話給我公司,告知您需要找回密碼的域名,在您發出要求之后24小時內,您的域名密碼將會重新設置并發送到您的域名管理聯系人email中。另外,如果您注冊域名提交的域名注冊信息不正確,該密碼有可能不被發送。

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6、我對域名流程不熟悉,可否由公司代為操作,如何辦理?如何設置管理URL轉發
       可以,您只需要發email給我公司,主題填寫轉域名服務部,正文寫出您需要我們代理實現的域名功能即可。盡可能詳盡的說明您的要求。

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7、域名已經過期,但是為什么還不能重新注冊?
      一般域名到期后有一個月的保留期,在這個時間內您可以隨時給域名續費,但是該期間域名不能訪問。續費之后,需要24小時解析DNS才能繼續使用。

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8、是否可以多個域名同時訪問一個網站?
   可以,您可以在我公司虛擬主機控制面板中,綁定多個域名,然后將這些域名的Ip都解析到這個虛擬主機所在服務器的Ip上即可。

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9、多個域名是否可以訪問虛擬主機上不同的目錄文件?
    您可以做URL轉發來實現這個功能。

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